VISÃO
A Empresa RODRIGUES & NEVES pretende ser uma empresa nacional de construção civil e obras públicas, especialista em ferrovias, que seja uma referência em Qualidade e custos e com uma elevada rentabilidade.
MISSÃO
Na RODRIGUES & NEVES trabalhamos para fornecer serviços de construção civil e obras públicas, para apoio às linhas ferroviárias, de modo compatível com um desenvolvimento sustentado, e de modo a gerar valor acrescentado para os Acionistas, os Clientes, os colaboradores e demais partes interessadas.
ÂMBITO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
A Empresa RODRIGUES & NEVES define como âmbito para o seu Sistema de Gestão da Qualidade: “ Construção, Demolição, Remodelação e Conservação das infraestruturas civis, hidráulicas, eléctricas e telecomunicações (caminho de cabos, sinalização e catenárias), na ferrovia, rodovia e edifícios”
POLÍTICA DA QUALIDADE
“ Assegurar a confiança dos clientes no fornecimento de serviços e produtos, ao mais baixo custo, cumprindo todos os requisitos e melhorando continuamente a eficácia do sistema de gestão da te a eficácia do sistema de gestão da qualidade “
COMPROMISSO: A SATISFAÇÃO PLENA DOS CLIENTES
A RODRIGUES & NEVES tem como princípio orientador fundamental a transmissão aos Clientes da confiança de possuir a capacidade técnica e a organização capazes de fornecer, de forma consistente e sistemática, o nível de Qualidade exigido para satisfazer as suas necessidades e expectativas.
A QUALIDADE: UMA TAREFA DE TODOS OS TRABALHADORES DA RODRIGUES & NEVES
A RODRIGUES & NEVES considera os seus trabalhadores como sendo o fator chave PARA O SUCESSO da Empresa. Assim promoverá a sua valorização, incentivando a sua participação na análise, preparação e implementação de ações que visem a melhoria da Qualidade.
PARCERIA COM CLIENTES E FORNECEDORES
A RODRIGUES & NEVES utilizará empenhadamente a capacidade e os conhecimentos dos seus Técnicos na busca de soluções que permitam uma integração mútua de objetivos, visando antecipar as necessidades e até exceder as expectativas.
MELHORIA CONTÍNUA DOS PROCESSOS, PRODUTOS E SERVIÇOS
A RODRIGUES & NEVES otimizará sistematicamente os seus processos e modos operatórios, recorrendo ao correto planeamento e à plena utilização dos seus recursos técnicos e humanos, com vista à melhoria contínua dos seus produtos, tendo em conta o cumprimento da legislação e da regulamentação, ou outros requisitos aplicáveis.
A RODRIGUES & NEVES, com base na revisão dos requisitos relativos aos serviços, nos indicadores dos processos, nos resultados das auditorias e na eficácia das ações de melhoria introduzidas, avaliadas através da revisão anual do Sistema, estabelecerá os objetivos da qualidade e respetivo plano de gestão da qualidade que assegurarão uma melhoria contínua da eficácia do sistema.